Descrizione corso

Il corso di “Elementi di segreteria” si configura come un primo modulo del corso “Operatore di segreteria”, una figura richiesta da imprese e studi professionali di qualsiasi dimensione e settore. Nello svolgimento del ruolo, l’operatore agisce con un discreto livello di autonomia e utilizza software e applicativi dedicati. Svolge mansioni legate alla gestione dei flussi comunicativi, occupandosi in particolare della gestione delle attività di front office e accoglienza. Inoltre, predispone e archivia la documentazione a supporto delle attività amministrativo-contabili, curando l’organizzazione di eventi, viaggi e riunioni.

Il target di utenti previsto per le attività formative comprende sia occupati che disoccupati, giovani di età pari o superiore a 18 anni, e adulti, in possesso di un diploma di scuola secondaria di primo grado. Gli utenti che non possiedono il titolo richiesto possono accedere al percorso formativo previo superamento di prove standard di accertamento delle competenze, nel rispetto dei principi europei e nazionali sul riconoscimento delle competenze comunque acquisite.

Durante il corso, gli allievi verranno sensibilizzati, in aggiunta agli argomenti principali, su tematiche quali sicurezza, sviluppo sostenibile, imprenditorialità, educazione finanziaria, competenze digitali trasversali, tecnologie informatiche, parità fra uomini e donne e non discriminazione, attraverso contestualizzazioni rispetto al settore. Il corso si svolgerà in orario preserale/serale.