Descrizione corso

L’Operatore di segreteria è una figura richiesta da imprese e studi professionali di qualsiasi dimensione e
settore. Nello svolgimento del ruolo agisce con un discreto livello di autonomia e utilizza software e
applicativi dedicati. Svolge mansioni legate alla gestione dei flussi comunicativi, occupandosi in
particolare della gestione delle attività di front office e accoglienza. Predispone e archivia la
documentazione a supporto delle attività amministrativo contabili. Cura inoltre l’organizzazione di eventi,
viaggi e riunioni.
Il corso prevede inoltre un periodo di stage per verificare l’efficacia delle conoscenze e delle capacità
acquisite con la frequenza del percorso e completare lo sviluppo della professionalità attraverso l’
esercizio delle competenze in una realtà lavorativa.
Il target di utenti previsto per le attività formative è costituito da disoccupati (come da scheda corso)
giovani (di età pari o superiore a 18 anni) e adulti, in possesso di diploma di scuola secondaria di I grado.
Gli utenti che non sono in possesso del titolo richiesto, possono accedere al percorso formativo previo
superamento di prove standard di accertamento delle competenze possedute, nel rispetto dei principi
europei e nazionali sul riconoscimento delle competenze comunque acquisite.
Durante il corso gli allievi verranno sensibilizzati, come complemento agli argomenti primari, con
tematiche di Sicurezza, Sviluppo sostenibile, Imprenditorialità ed Educazione finanziaria, Competenze
digitali trasversali, Tecnologie informatiche, Parità fra uomini e donne e non discriminazione per tutti per
mezzo di contestualizzazioni rispetto al settore.
Il corso si svolgerà in orario diurno per una durata complessiva di 500 ore, di cui 200 di stage e 12 di
esame finale.