Descrizione corso

L’Operatore di segreteria è una figura richiesta da imprese e studi professionali di qualsiasi dimensione e settore. Nello svolgimento del ruolo agisce con un discreto livello di autonomia e utilizza software e applicativi dedicati.
Svolge mansioni legate alla gestione dei flussi comunicativi, occupandosi in particolare della gestione delle attività di front office e accoglienza. Predispone e archivia la documentazione a supporto delle attività amministrativo contabili. Cura inoltre l’organizzazione di eventi, viaggi e riunioni.
Lo stage in azienda previsto dal percorso formativo offre ai partecipanti un’opportunità concreta di applicare le competenze acquisite in un contesto lavorativo reale. Rappresenta un valore aggiunto per sviluppare esperienza pratica, rafforzare capacità operative e relazionali, e favorire l’inserimento nel mercato del lavoro attraverso il confronto diretto con professionisti del settore.

Conoscenze e competenze in esito
• Elementi di organizzazione aziendale
• Tecniche, strumenti e software di gestione agenda
• Gestione front-office e accoglienza
• Tecniche, strumenti e software di archiviazione e gestione dati
• Tecniche di comunicazione
• Organizzazione eventi, riunioni e viaggi
• Strumenti e software per l’organizzazione di eventi, riunioni e viaggi

Gli sbocchi lavorativi
Il percorso formativo eroga conoscenze teoriche e competenze pratiche versatili e spendibili in ruoli organizzativi e amministrativi in settori diversi.
• Aziende private
• Enti pubblici
• Studi professionali
• Settore turistico
• Agenzie di organizzazione eventi

Età utenti maggiorenni
Livello minimo di scolarità Scuola secondaria di I grado
Stato occupazionale ammesso Disoccupati

Durante il corso gli allievi verranno sensibilizzati alle tematiche di Sicurezza, Sviluppo sostenibile, Imprenditorialità e Educazione finanziaria, Competenze digitali trasversali, Pari Opportunità e non discriminazione, Parità tra uomini e donne.